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lunes, 9 de noviembre de 2009

EL TERCERO EN DISCORDIA: EL FC BARCELONA DEL TRIPLETE


Buenas tardes a todos,
para cerrar los post sobre modelos de eficacia (que no eficiencia), según Sun Tzu, y antes de que finalice la encuesta para determinar "el ganador", quiero dedicar un post al tercero en discorida, por el cual no ha votado todavía nadie, ni online, ni offline: el FC Barcelona del triplete.
Lo cierto es que no hay mucho que comentar; un equipo que gana todas las competiciones oficiales a las que opta, está claro que es tremendamente eficaz, pero lo que realmente me ayudó a decidir incluirlo entre Inditex y Mercadona fue el elemento diferenciador fundamental con respecto a las otras dos: la importancia del LÍDER (no quiero decir que Mercadona o Inditex no lo tengan, pero seguro que están más diluidos y por supuesto son menos notorios).
Para mi gusto, Pep Guardiola es el reflejo del líder moderno, el motor de eficacia más rodado de la actualidad, por múltiples razones:
- lo ha ganado todo con un equipo prácticamente igual al que un año antes no hizo nada, revitalizándolo y reinventándolo.
- ha sido capaz de sacar lo mejor de cada miembro del equipo.
- ha entendido su empresa como un global, viendo todo el potencial de la cantera y de otros estratos organizativos, aprovechando toda la información a su alcance.
- y sobre todo, ha entendido su negocio como nadie, manejando como hay que hacerlo a los diferentes agentes del negocio: jugadores, directiva, periodistas, etc.
Creo que además de aportar un objetivo claro, y de manejar la información y de dotar de flexibilidad al equipo, aporta la importancia absoluta de un líder natural en el puesto clave de la organización, que como sabéis, no tiene por qué ser ni el más alto, ni el más bajo en la jerarquía, o no?, o, vosotros qué pensáis?.
Saludos,


Pepe Moral


miércoles, 14 de octubre de 2009

MOTIVACIÓN Y PSICOLOGÍA: EL HOMBRE Y LA TIERRA

Hola a todos,


Os acordáis de la sintonía de El hombre y la tierra? pienso que todos la tenemos anclada en nuestra memoria y a todos nos evoca algo; hace algunos meses, estuve en un curso de Dirección de Equipos de Ventas, (dentro de mi etapa en el mundo de la automoción) impartido por Ernesto Sesé Jordán.


Pues bien, nos comentaba que cuando él dirigía equipos de ventas, uno de los comerciales le propuso iniciar todas las reuniones de ventas con la sintonía de El hombre y la tierra. Al final se convirtió en un auténtico grito de guerra que a todo el equipo evocaba la ilusión por la venta y así se motivaban diariamente. 


Éste punto derivó en otros: compraron una campanilla como la que hay en la recepción de algunos hoteles, y se dedicaban a timbrarla cada vez que se producía una venta, lo cual motivaba al resto del equipo, convirtiéndose en "el sonido de la victoria":


Está claro que el punto está en idear, junto con cada equipo de trabajo (de ventas o de otra disciplina), anclajes positivos en nuestra mente que nos permitan recordar nuestra estrategia, objetivos y estilo.


Para el Barça del triplete, Guardiola propuso el Viva La Vida de Coldplay, por ejemplo. Te invito a que busques y propongas, junto con tu equipo, tus propios anclajes positivos, e incluso que busques los tuyos propios que te refuercen y recuerden tu estrategia (prueba a evocarlo antes de una reunión importante o una presentación), tratando de huir de la motivación fácil y cortoplacista del famoso: "........voy a venderlo todo!!!!!!!", que aunque no me canse de verlo por lo humorístico del tema, pienso que deja de ser sostenible más allá del calentón del corto plazo.... o no?, o, vosotros qué pensáis?


Saludos,


Pepe Moral Moreno.



viernes, 9 de octubre de 2009

REMANDO EN LA MISMA DIRECCIÓN?

Hola a todos,

he estado viendo un vídeo bastante curioso sobre el equipo de remo de la Universidad de Cambridge


viene a decir un estudioso sobre el tema, que en para completar un equipo de remo hacen falta dos cualidades básicas: remar como el mejor, y remar alineado con tu equipo.

Para cada equipo de remo de 8 miembros, se presentan 40 posibles candidatos; no necesariamente siempre los 8 candidatos más fuertes individualmente son los finalmente escogidos, ya que el equipo en su conjunto es bastante superior a la suma de las partes que lo componen, o por lo menos, éso es lo que tiene que conseguir un gran Líder.

A partir de éste razonamiento, se plantean varias cuestiones clave en la Dirección de Equipos:

- aunque sea una obviedad, la selección de los integrantes de un equipo, al igual que en los equipos deportivos, debe ser responsabilidad del mando encargado de su dirección, ya que es éste quien debe marcar los objetivos, y por ende, escoger los perfiles idóneos para conseguirlos.

- no siempre los candidatos más fuertes individualmente son los que mejor encajan en los equipos; hay estupendos freelance incapaces de formar parte de equipos; es más, estoy seguro que hay auténticos fracasados en el ámbito individual que serían estupendos componentes de equipos; hay que escudriñar las habilidades de equipo de cada candidato.

- los equipos más complejos de coordinar son aquellos cuyos integrantes, además de perseguir beneficios comunes, deben perseguir logros individuales: es decir, en un equipo deportivo, normalmente cada personaje desempeña un papel, mientras que en la realidad, existirán equipos de personas cuyo puesto de trabajo cuenta con los mismos objetivos individuales, como los equipos comerciales, por ejemplo, grupos de personas que persiguen la optimización de sus ventas, cayendo incluso en picarescas o llegando a pisarse los clientes (con la consabida mala influencia para el resto del equipo).

- es responsabilidad del Líder o Jefe de equipo alinear al equipo de trabajo, motivando tanto los logros individuales como los colectivos. La motivación debe ser algo conjunto, pensando en recompensar a todo el equipo a la vez, con independencia del logro de objetivos individuales.

- es importante que los equipos tengan su rodaje, pero lo realmente importante, es que al finalizar dicho rodaje, el equipo tiene que funcionar a la perfección; el rodaje del equipo, como todo, debe tener un principio y un final, y se deben limar todas las asperezas y dejar claro la manera de trabajar conjunta e individualmente.

seguro que podéis aportar un montón más de ideas tras el visionado del video. En cualquier caso, siempre que vayamos a formar parte de un equipo de trabajo, deberemos actual como tal; de nada vale remar por nuestro lado, o no? o, vosotros qué pensáis?

Saludos,

Pepe Moral Moreno